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안녕하세요.
매월 26일에 진행되고있는 기장생활체육센터 인터넷 접수신청에 대해 문의드립니다. 작년 11월부터 꾸준히 인터넷으로 기장 생활체육센터 헬스 수강신청 시도를 하고있는데 매번 실패합니다. 처음에는 워낙 경쟁률이 높으니깐 실패를 했다고 생각했는데, 점점 갈수록 좀 이상하다는 생각이드네요. 특히 2월 수강모집에는 인터넷모집이 70명나 되었음에도 불구하고, 1. 5시 딱 정각에(네이버시계) 클릭했을 때는 오류발생 2. 바로 다시눌렀을 때는 이미 접수마감(10초정도 뒤) 제가 그전에 신청할 때는 이정도 까진 아니었는데 인터넷 신청에 무슨 문제가 있는건 아닌지 생각이듭니다. 헬스수강신청에 프로그램까지 사용할리는 없다고 생각합니다. 하지만 뭔가 다른 문제가 있는건지, 진짜 10초만에 70명의 수강생이 접수가 다 이루어진건지 한번만 확인부탁드립니다. |
| 처리 일자 | 2019-02-14 | 처리 부서 | 기장생활체육공원 | ||
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| 처리 담당자 | 이길규 | 담당자 연락처 | 051)792-4872 | ○ 기장생활체육센터 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. ○ 기장생활체육센터에서는 매월 26일 05시부터 현장 및 인터넷을 통해 신규 회원 접수를 실시하고 있습니다. ○ 2월 헬스장 신규모집 인원은(종일반/반일반/주말반/패키지) 총 148명이며 이중 50%인 73명이 온라인 신규접수 인원으로 배정되었습니다. ○ 공단 통합 웹예약 시스템 확인결과 26일 새벽 5시 정각 통합 웹예약 시스템의 동시 이용자수가 급격하게 증가하여 일시적인 처리지연 현상이 발생된 것으로 파악되며, 점검결과 시스템 자체 오류는 발생되지 않은 것으로 확인되었습니다. ○ 아울러 2월 헬스 온라인 신규접수 세부내역 확인 결과 5시 정각부터 약 7초만에 모든 신규회원 접수가 마감되었음을 알려드립니다. ○ 향후 통합 웹예약 시스템의 동시 접속자수 증가에 따른 일시적인 처리지연 현상 해소를 위해 시스템 증설 및 종목별 접수시간 분산 등을 적극 검토하도록 하겠습니다. 〇 앞으로도 기장생활체육센터에 대한 많은 이용과 관심을 부탁드리며 위 내용과 관련하여 의문사항이 있으신 경우 체육시설팀(전상헌 팀장, 051-792-4865)로 연락하여 주시기 바랍니다. |
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