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안녕하세요.
테니스장을 예약할 때 이제는 인터넷 예약이 되어 편하긴 한데, 증명 서류를 매번 스캔해서 넣어야 하는 번거로움 때문에 이 편리함이 사라져 버리네요. 이렇게 하면 이전에 팩스로 하는게 더 편합니다. 두번 번거롭게 안해도 되니까요. 예약하고 대기했다가 승인나면 또 들어가서 결제해야 하고... 그래서 제안합니다. 가입정보에 할인 조건을 넣게 하고 방문 시 증명 서류로 한번만 확인되면 추후 부터는 자동으로 할인이 되어 예약과 동시에 결제가 이루어 지도록 개선 요청합니다. 이런저런 다른 문제도 있을 수 있겠지만 그런 문제까지 다 개선하여 적용하는 건 그리 어려운 일이 아닙니다. 이런 것이 적용되어야 진정 인터넷 시스템을 도입하는 의미가 있다고 생각합니다. 좋은 시스템 만들어 놓고 괜한 돈 썼다는 말이 나오지 않도록 적용 검토 바랍니다. |
