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신규 기관 설립 되었으니, 초기 운영에 문제가 생길 순 있지만
여러 의견 수렴 및 타 기관 운영 방법 등을 살피지 않고 독단적인 운영을 고집한 것이 이번 예약 먹통 사태 등의 불편을 초래한 것 같습니다. 1. 예약방법 - 7월 접수 시에도 현재처럼 100%(일부 80%) 온라인 예약을 계속 하실건가요? - 당장 7월 1일 부터 운영하려면 6월 말에는(약 2주 후) 다시 접수를 해야 할텐데 서버 문제가 그때까지 해결될 수 있을까요? 2. 예약인원 문제 - 아쿠아로빅은 물에서 하는 에어로빅으로 보통 연세 많은 여자분들이 주 대상인건 누구도 아는 사실일텐데요 - 남 여 인원을 똑같이 나눠서 모두가 예상했던 대로 남자 인원분은 거의 예약이 이뤄지지 않았는데 이건 누구의 생각인가요? - 7월 접수시에도 인원 배정을 남,여로 나눠서 하실 생각인가요? 답변 부탁드립니다. |
| 처리 일자 | 2022-06-16 | 처리 부서 | |||
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| 처리 담당자 | 조유나 | 담당자 연락처 | 051-792-4636 | 〇 정관아쿠아드림파크에 대한 관심에 대단히 감사드립니다. 〇 저희 정관아쿠아드림파크는 신규개장시설로 기장군민들의 편의 제공을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 현재 신규 접수인원이 5천여명, 일일 입장객이 2천여명이 넘게 이용하시는 시설로 임시운영기간동안 프로그램, 인력, 시설, 서비스 등 다방면의 문제점 및 개선사항을 파악하고 있어, 다각적인 검토 중에 있습니다. 〇 6월7일 신규신청 당일 온라인 사이트 접속 폭주로 접속 지연 상황이 발생되었습니다. 오는 6월24일 7월 회원 접수를 대비하여 다양한 방안으로 온라인 접속 지연을 해소하도록 준비 중이며, 아쿠아로빅 강좌의 전면 추첨 방식으로 선정하는 방안을 검토 중에 있습니다. 〇 위 내용과 관련하여 의문사항이 있으신 경우 정관아쿠아드림파크(792-4900) 내선번호 센터장(4632)로 문의 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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