6월 2일부터 시간마다 전화를 했으나 결국 본부에 연락해서 8일 오늘에서야 전화통화를 할 수 있었습니다
새로 오픈해 바쁜건 알겠으나 그정도 준비도 없이 오픈을 했는지 의문이 드네요
시스템도 제대로 들어가지지 않고 전화문의도 불가능해서 결국 접수일을 놓쳤고 수강신청 또한 할 수 없게 되니 바로 본부로 전화하지 않고 기다린게 허탈하기까지 합니다
이렇게 운영의 어려움이 있었으면 6월 한달은 시범접수를 해서 운영을 했어야 되는게 아닌지
어차피 그렇게 해도 접수하고 할 사람은 다 한다고 생각하겠지만 프로그램 접수를 하기 위해 바쁜시간 쪼개어 전화하고 시스템들어가보고 했던 많은 정관 주민들을 생각하신다면 이렇게 안일하게 그것도 큰 규모의 체육센터를 오픈하는 자세는 아닌거 같습니다 기존의 체육센터들을 운영하고 있었음에도 불구하고 너무 안일하게 운영을 시작하는거 같습니다
안내데스크에서도 전화를 안받고 사무실도 전화를 안받으면 직접 내방하지 못하는 고객은 이용을 하지 말란 건지..
시설에 걸맞는 시스템 그리고 응대 부탁드립니다