말그대로입니다.
어제 첫 강습수영 다녀왔는데, 건물과 시설은 좋았으나
운영이 하-나도 마음에 안드네요

처음 온 사람이 대부분일텐데
수영복 제한 기준이라던지, 사물함 신청했더니 초기비밀번호가 뭔지,
하나도 알려주거나 공지 된 게시물들은 찾아볼 수 없습니다.
아 복장기준은 탈의실 들어가는 문 바로 옆에 붙여두셨더라구요^^
이미 입장한 사람들만 볼 수 있는 복장규정? 말이안된다고 생각합니다.
고객센터 테이블에 붙이던지, 엘리베이터에 붙이던지 입장 전에 볼수있어야 하는게 정상 아닌가요?

사물함 신청하고 열러 갔다가
결국 사물함 못열고 다시 헛걸음해서 지나가시는 직원분 붙잡아 물어보고서야
사물함을 열 수 있었습니다.
사물함 신청하며 받았던 영수증에 혹시 초기비밀번호가 있냐고 여쭤보니
없다고 여기 A를 1로 변환해서 치면 된다 라는 기가막힌 답변을 주시네요
애초에 그 신청종이에 초기비번이 적혀있어야 되는거 아닌가요????
아님 0000해놓으시던지 미리 말을해주던지

키오스크에 관해서도 대형사이니지에 나오는 영상 또한
일일수영 티켓뽑는 영상이라, 일일수영 티켓구매 키오스크라는 인상을 주어
강습수영자도 저걸 뽑아야되는건지 마는건지
아무런 제대로된 설명이나 게시물, 가이드가 없습니다.
이것또한 직원한테 물어봐서 해결했네용^^

이러니 당연히 군민들이 직원한테 일일히 물어볼 수 밖에 없고
직원들 힘든건 당연한 수순 아닌가요?

아무튼 7월 강습도 신청하려고,
7월 강습 신청기간이 언제냐 물어봤더니 17일이랍니다.
17일은 내일인데요???????
근데 아무 공지도 올라온게없고 내가 못찾은건가 해서 공단관련 모든 사이트를 뒤졌는데도
신청일이 17일이라는 얘기는 없었거든요
혹시나해서 지금 공단 예약사이트 들어와서 몇신지도 모르지만 대기타고 있습니다

공단 직원들 이렇게 일머리가 없어도 되는건가요?
친절하긴 하십니다. 친절은 정말 칭찬합니다.
저같으면 귀찮아서 냉대했을껀데 하나하나 열심히 알아봐주시고 잘 설명해주시더군요

그리고 탈의실 입장제한시간은 왜 20분으로 굳이 제한하는건지도 알 수가 없네요
오늘 가보니 탈의실 샤워기에 1/3은 다 고장나서 안나오고
20분안에 씻고 나가야하는데, 수영끝나고 나오는사람, 이제 수영 가야할사람 모두가
그 20분에 몰려서 샤워기 빼앗기 전쟁.
그리고 씻고 나오니 내사물함 바로 밑, 옆 모두 사람와서 옷깨내고 갈아입고 하는데
탈의실이 좁으니까 진짜 너무 불편했어요
탈의실은 완전 헬게이트였습니다. 진짜 입에서 욕이 절로나오더군요

사람들끼리 다 부딪치고, 안그래도 좁아터진 탈의실에 애데리고 헐레벌떡 옷입히는데
워낙 좁아서 지나가는사람들이 물건 밟고 애 넘어지고 무슨 난리도 이런 난리가 없었네요

그리고 지하에 매점있다고 써있던데 매점은커녕 벤치2개밖에 없던데요
그럼 옆에 매점은 아직 준비중이라고 뭘 써붙여놓던지
괜히 또 왔다갔다 시간만 낭비했어요

위에 열거한 모든 사항을 개선해야할듯 합니다.