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토요일 오후 1조금 지난시간 헬스장 에서 사람도전체 4-5명 한가한 시간 운동중 마스크 턱및에 걸치고 운동중 남 직원이 실내서는 마스크 착용 해야 하니 착용 운동하여야 한다며,이름을 알려달라고 합디다.왜 이름을되야하는지 ? 내나이82세 인데 내가무슨 큰 잘못 있다고 굳이 이름을 돼야 하나요? 직원의 태도가 어른에 대한 자세가 영 불쾌하내요 규정이 마스크 착용 해야 한다고 경고 하는 게 올바른 태도아닌가요?
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| 처리 일자 | 2022-07-07 | 처리 부서 | |||
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| 처리 담당자 | 심재훈 | 담당자 연락처 | 〇 정관아쿠아드림파크 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 〇 저희 센터는 코로나19 예방차원에서 실내에서는 마스크를 의무적으로 착용하도록 안내 드리고 있습니다. 헬스지도자 직원이 회원님의 성함을 확인하는 것은 헬스장 운영 및 안내 응대절차 중 하나임을 양해하여 주시기 바랍니다. 다만 응대과정에서 불쾌함을 느끼셨다고 하니 해당 관리 직원에게 헬스장 이용에 있어서 코로나 확산방지를 위한 마스크 착용 안내 시 회원님들께 더욱이 친절 응대토록 해당사항에 대하여 교육하였으며 마스크 착용에 대해서는 회원님들의 적극적인 협조 부탁드립니다. 〇 위 내용과 관련하여 의문사항이 있으신 경우 정관아쿠아드림파크(센터장 김성환, 051-792-4900, 내선번호 4632)로 문의 하여 주시기 바랍니다. |
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